Zaczęliśmy analizować doświadczenia innych organizacji, w tym firm z Doliny Krzemowej, w których ludzie pracują z pasją i osiągają ponadprzeciętne wyniki.

Wtedy odkryliśmy neuronaukę.

To właśnie neuronauka pokazała nam, że wiele problemów organizacyjnych nie wynika z braku kompetencji ludzi, ale z tego, że środowisko pracy często działa wbrew naturalnym mechanizmom ludzkiego mózgu.

Poznaliśmy koncepcję Brain-driven Work – pracy zgodnej z rytmem mózgu.

Temat zgłębialiśmy przez lata. Konsultowaliśmy się, szkoliliśmy z najlepszymi ekspertami w Polsce i za granicą, analizowaliśmy badania i stopniowo zaczęliśmy wdrażać nowy sposób myślenia o organizacji.

Nie jako teorię, ale jako praktykę.

Zaczęliśmy od neuroarchitektury, czyli przestrzeni projektowanych jako „stymulatory mózgu”.

Na tyle, na ile było to możliwe, zmieniliśmy istniejące biuro tak, aby wspierało koncentrację, dobrostan i efektywną pracę. Gdy projektowaliśmy nową siedzibę firmy, od początku powstała ona zgodnie z zasadami neuroarchitektury. Stworzyliśmy butikowe biuro otoczone zielenią i zaprojektowane pod potrzeby człowieka, a nie jedynie procesów biznesowych.

Kolejnym obszarem była neuroróżnorodność i neuroinkluzywność.

Jeszcze zanim wprowadziliśmy badania Gallupa, wspólnie z pracownikami szukaliśmy dla nich najlepszych ról i miejsc w organizacji. Często odkrywaliśmy talenty, których wcześniej nikt się nie spodziewał. Zdarzały się przejścia pomiędzy zupełnie różnymi obszarami biznesu – na przykład z IT do finansów lub odwrotnie. Ku zaskoczeniu samych zainteresowanych okazywało się, że właśnie tam mogą rozwijać swój potencjał.

Następnie skupiliśmy się na neuroergonomii, czyli usuwaniu z pracy wszystkiego, co niepotrzebnie obciąża mózg.

Inwestowaliśmy w narzędzia technologiczne, które eliminowały powtarzalne, niesatysfakcjonujące zadania i pozwalały ludziom koncentrować się na pracy o większej wartości. Nie wszystkie projekty zakończyły się sukcesem. Część rozwiązań wyłączyliśmy mimo zaawansowanego etapu wdrożenia. Jednak właśnie dzięki eksperymentowaniu i wyciąganiu wniosków mogliśmy rozwijać organizację szybciej i mądrzej.

Kluczowym elementem okazało się neuroprzywództwo.

Zaczęliśmy budować kulturę opartą na bezpieczeństwie psychologicznym, otwartości i zaufaniu. Nauczyliśmy się zadawać pytania, rozmawiać o błędach i traktować je jako źródło wiedzy, a nie powód do obaw. Dzięki temu wzrosło poczucie sprawczości, odpowiedzialności i gotowości do działania nawet w wymagających sytuacjach.

Przez kolejne lata obserwowaliśmy, jak zmienia się nasza organizacja.

Ludzie lepiej rozumieli swoje mocne strony, chętniej podejmowali inicjatywę i mogli wykorzystywać swój potencjał w praktyce. Widzieliśmy większe zaangażowanie, lepszą współpracę i większą gotowość do działania w zmieniającym się otoczeniu.

Prawdziwy test przyszedł jednak w 2020 roku.

W czasie pandemii, zamkniętych granic i ogromnej niepewności osiągnęliśmy najlepszy wynik w historii firmy.

Jesteśmy przekonani, że nie byłoby to możliwe bez dwóch wcześniejszych lat pracy nad organizacją zgodną z zasadami Brain-driven Work.

Dziś ten model nie jest dla nas teorią z książek. Jest naszym DNA i fundamentem, na którym budujemy firmę.

Nie jesteśmy teoretykami. Sami przeszliśmy tę drogę. Uczyliśmy się od najlepszych ekspertów, wdrażaliśmy rozwiązania we własnej organizacji, popełnialiśmy błędy i wyciągaliśmy z nich wnioski.

Dlatego wiemy, jak pomóc innym organizacjom tworzyć środowiska pracy, w których ludzie mogą rozwijać skrzydła, a firmy osiągać lepsze wyniki w sposób zgodny z naturą ludzkiego mózgu.

Porozmawiajmy o tym, jak może wyglądać Brain-driven Work w Twojej organizacji.